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Die Dienstleistungen im EDV-Bereich von Seiten des LTS wurden im Laufe der Zeit ständig erweitert. Damit wurde der zunehmenden Wichtigkeit dieses Sektors Rechnung getragen. Über die LTS Genossenschaft bietet der LTS seinen Mitgliedern somit eine Rundumbetreuung im IT-Bereich an. Im Hardwarebereich sind dies vor allem die Ausrüstung der Tourismusorganisationen (TO) mit effizienter Hardware inklusive Vernetzung und Verkabelung und die fachgerechte Wartung dieser EDV-Systeme.

Im Softwarebereich umfasst das Angebot - neben Standardsoftware (Office, Faxsoftware, Grafikprogramme) - zum einen die Touristiksoftware TIC-Web, eine Backofficelösung für Tourismusorganisationen und zentrale touristische Datenbank. Zum anderen bietet der LTS die Buchhaltungssoftware OMBIS FibuTV an, die von der Firma ProData mit Sitz in Kaltern entwickelt und auf die speziellen Bedürfnisse der Tourismusorganisationen abgestimmt wurde.

Die Unterstützung der Anwender in den Tourismusorganisationen ist über eine professionelle Hotline gewährleistet, die schwerpunktmäßig Hilfestellung im Umgang mit den Softwareprogrammen TIC-Web und Ombis FibuTV gibt, jedoch auch zu allgemeinen EDV-Themen Hilfestellung leistet.

In der Hauptsaison steht den Tourismusorganisationen die EDV-Hotline des LTS auch an Samstagen bzw. bestimmten Feiertagen zur Verfügung. Sie ist von 8:30 - 12:30 Uhr und von 14:30 bis 17:00 Uhr unter den Telefonnummern +39 0471 326113 oder +39 349 4692920 erreichbar.

 

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