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I servizi nel settore dell’EDP da parte della LTS sono stati costante- mente ampliati nel corso del tempo. In questo modo si è tenuto conto della crescente importanza di questo settore. Tramite la LTS Soc.coop., la LTS offre quindi ai propri soci un’assistenza a 360° nel settore IT, e propone nel settore hardware soprattutto strumenti per le organizzazioni turistiche (TO) con un hardware efficiente, incluso il collegamento in rete, il cablaggio e la manutenzione a regola d’arte dei sistemi EDP. L’offerta si completa inoltre con l’Info.Point 2.0. Per maggiori informazioni cliccare qui.

Nel settore software i prodotti comprendono, oltre al software standard (Office, software fax, programmi di grafica), da un lato il software turistico “TIC-Web“, una soluzione di back office per le organizzazioni turistiche con database turistico centrale, e dall’altro il software di contabilità “OMBIS FibuTV“, sviluppato dalla società ProData di Appiano e messo appositamente a punto per le esigenze delle Associazioni.

Il supporto agli utenti delle TO viene garantita da una hot-line professionale che fornisce aiuto sulle questioni più importanti relative ai programmi software TIC e Ombis FibuTV, anche se sempre più spesso si trova a fornire sostegno anche su questioni generiche relative all‘EDP.

Durante l'alta stagione la linea telefonica di assistenza informatica è a disposizione delle organizzazioni turistiche anche il sabato e in alcuni giorni festivi. E' attiva dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30 al numero +39 0471 326113 oppure +39 349 4692920.

 

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